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实战商业账款管理与催收技巧内训

2015/9/18 14:19:26点击:
  企业之间经常有拖欠货款的现像,这是中国普遍的商业现像。不管是珠三角还是长三角,企业一旦做大,就会为了提升品牌扩张。先给货按月结,长期合作的商家有的是安季度结款,这样就形成了货款欠与催收。

  那企业遇到这些商业账款的管理与催收问题,就必要有专业的培训来指导,让员工如何去定期去收回货款。下面丹阳要债公司讲一下某企业的实战商业账款管理与催收技巧内训:


  一、应收账款的成因及成本分析
  1、应收账款对企业的潜在危害
  2、不良应收账款形成的原因
  3、常用的应收账款的分析工具

  4、基础账款结算知识


  二、债权的保障及完善内部催收程序
  1、债权保障的5个基本要素
  2、账款催收的指导原则

  3、账款催收的内部程序完善


  三、账款催收的方法
  1、信函催收
  2、电话催收的技巧
  3、面访催收技巧

  4、不同客户类型的催收方法


  四、账款催收的技巧和案例分析
  1、常见的拖延手法及对策
  2、账款催收的实战案例分析
  3、账款催收在企业信用管理中的角色